Телефонный номер и качество связи может влиять на рост продаж так же как и скорость доставки. В международной компании-провайдере «МТТ» рассказали, как заполучить больше клиентов при помощи услуги «городской номер».

Номер города привлечет потенциальных клиентов
Тариф «городской номер» — это услуга, при помощи которой бизнес получает номер нужного города. Например, главный офис находится в Саратове, а нужно получить клиентов из Москвы или Краснодара. При помощи «МТТ» компания получает местный телефонный номер, а вместе с этим и расширяет клиентскую базу.

Каждый новый номер — многоканальный. Поэтому ни один звонок не останется без внимания — клиент сразу дозванивается до свободного оператора. Подключить услугу «городской номер» можно на сайте компании: https://mtt.ru/ru/solutions/city_numbers/. «МТТ» предоставляет возможность неделю использовать бизнес-инструменты бесплатно.

Один офис — 89 городов
С услугой «городской номер» не нужно открывать филиал в каждом городе. Это даст возможность развивать бизнес сразу в нескольких регионах с минимальными затратами.

Никаких переездов, поиска помещения, оборудования и сотрудников. Получать заказы из новых регионов можно сразу после заключения договора с провайдером и подключения городского номера.

Дополнительные услуги
Если городской номер помогает привлечь новых клиентов, то функционал тарифа помогает сохранить их. В услугу «городской номер» подключена виртуальная АТС. Владельцы малого бизнеса получают доступ к голосовому меню IVR, многоканальному номеру, переадресации вызовов и статистике по звонкам.

Голосовое меню IVR будет автоматически рассказывать клиентам об акциях и скидках, а многоканальный номер не упустит ни одного звонка. При помощи статистики по звонкам и записи разговоров можно:

  • контролировать сотрудников, проверять их работу — сколько принятых и пропущенных звонков, длительность разговора;
  • обучать персонал — записи разговоров лучших сотрудников помогут новичкам быстрее влиться в процесс;
  • совершенствовать продукт — из записей разговоров узнать, что беспокоит и с какими проблемами обращаются клиенты.

Благодаря SIM-карте МТТ контролировать рабочий процесс можно даже оффлайн с мобильного телефона.

«Межрегиональный ТранзитТелеком»
Компания «Межрегиональный ТранзитТелеком» основана в 1994 году. «МТТ» предоставляет многоканальные телефонные номера для бизнеса в 89 городах России и за рубежом.

Услугами компании пользуются 170 миллионов клиентов в России и за рубежом. Ежедневно через компанию проходит 60 миллионов звонков.