Роспотребнадзор дал рекомендации по покупкам в

Роспотребнадзор опубликовал рекомендации для покупателей в «черную пятницу», которую проведут множество российских ритейлеров 23 ноября и в последующие выходные.

Реклама

Ведомство, в частности, упоминает закон «О защите прав потребителей», по которому продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Это значит, что покупатель имеет право в доступной форме получить информацию о товарах и условиях их продажи в рамках проводимой магазином «скидочной» акции.

Покупателю также важно знать, что любой товар, приобретенный по акции, подлежит возврату и обмену, в том же порядке, как и обычно продаваемые аналогичные товары, отмечают в Роспотребнадзоре.

Так, если непродовольственный товар надлежащего качества не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то его можно обменять в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки (кроме тех товаров, которые напрямую запрещено обменивать законом).

Кроме того, если в товаре, приобретенном по акции (со скидкой) обнаружен недостаток, можно требовать замены на товар той же модели (в том числе и с перерасчетом цены), уменьшения цены, бесплатного ремонта и возврата денег, следует из рекомендаций Роспотребнадзора.

Термин «черная пятница» зародился в США, это пятница после Дня благодарения (четвертый четверг ноября), открывающая рождественский сезон распродаж. Традиционно в этот день практически все ритейлеры устанавливают скидки на свои товары.

Последние несколько лет такая практика приживается и в России. При этом, как показывает исследование аналитического центра «1C-Битрикс», три четверти россиян не верят, что российские ритейлеры дадут настоящие скидки в «черную пятницу». 60 процентов россиян вообще не планируют специально что-либо покупать в этот день.

Источник: Российская газета