Клиенты некоторых российских банков могли столкнуться с повторным списанием средств за покупки в торговых точках из-за сбоя в платежных терминалах Райффайзенбанка.
Как сообщили в пресс-службе Райффайзенбанка, срок возврата средств в зависимости от банка, выпустившего платежную карту, может составить около трех дней.
“В результате технической ошибки были задвоены некоторые операции, проведенные в терминалах нашего банка по сторонним картам платежной системы Visa. Причины были выявлены специалистами и устранены. Средства по задвоенным операциям будут возвращены в полном объеме. В зависимости от банка – эмитента карты срок возврата составит около трех дней”, – сообщили в банке.
Возможно мы сможем быстро решить этот вопрос со сдвоенным списанием.
— Райффайзенбанк (@Raiffeisen_Ru) 27 февраля 2018 г.
В твиттере на повторное списание средств, в частности, жаловались клиенты Сбербанка. Банк сообщил, что его специалисты занимаются отменой этих операций.
“Вчера с банковских карт части клиентов Сбербанка произошло повторное списание денежных средств по ранее совершенным операциям. Причиной повторного списания явился сбой не в Сбербанке, а в одном из российских банков, терминал которого установлен в торговой точке, где клиенты совершали покупку. Специалисты банка ведут работы по отмене данных операций”, – сообщили “Интерфаксу” в пресс-службе Сбербанка.
Источник: Интерфакс
